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よくある質問
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Q 出品完了までの流れを教えてください
出品案件を作成し、フェーズ1で商品URLを収集、フェーズ2で商品データと画像を取得、フェーズ3でBUYMA用にAI編集、フェーズ4でBUYMAへ出品します。商品URLをすでに持っている場合はCSVからフェーズ2を開始できます。最初は1〜3件を下書き出品し、内容を確認するのが安全です。
はじめ方
Q どの仕入れサイトを利用できますか？
現在利用できるサイトは「サイトストア」で確認できます。ユーザーごとに解禁済みのサイトが表示されます。未対応サイトのURLはデータ取得できないため、開始前に対応状況を確認してください。
はじめ方
Q 商品URLのCSVはどのように作りますか？
商品データ取得画面から「CSVひな型」をダウンロードし、URL列に商品詳細ページのURLを1行ずつ貼り付けて保存します。カテゴリ一覧や検索結果のURLではなく、個々の商品ページURLを入れてください。CSVの上から順に処理されます。
はじめ方
Q フェーズ2の商品データ取得に時間がかかります
フェーズ2では商品ページの読み込み、画像ダウンロード、重複確認、先頭画像の高品質背景透過、ロゴ配置、保存を行います。1商品に数十秒かかる場合があり、商品数が多いと順番に処理されます。画面の7段階進捗と画像完了枚数が動いていれば正常です。
商品データ取得
Q フェーズ2が取得中のまま終わりません
まず画面が3秒ごとに更新され、現在の工程や経過時間が動いているか確認してください。1商品に5分を超える異常が起きた場合は自動的に中止・失敗扱いになります。失敗後は「失敗した商品を再取得」から再実行できます。同じ状態が長時間続く場合は案件名と画面のスクリーンショットをお送りください。
商品データ取得
Q 元サイトに複数画像があるのに1枚しか取得されません
通常は別アングルの商品画像をすべて取得します。ただし、同じ見た目の画像は重複として除外し、より鮮明な1枚を残します。元サイトの画像表示方式が変更された場合は一部を検出できないことがあるため、商品URLを添えてお知らせください。
画像
Q 同じ商品画像が複数保存されるのはなぜですか？
URLや解像度が異なっても同じ見た目の画像は知覚重複判定で1枚にまとめます。色やアングルがわずかに異なる画像は別画像として残すため、似て見えることがあります。完全に同じ画像が残った場合は商品URLと画像をお送りください。
画像
Q 商品画像はどのように加工されますか？
先頭画像だけに高品質な背景透過を行い、750×750の白背景へ商品を配置し、登録済みのブランドなら上部中央にロゴを配置します。2枚目以降の別アングルは元画像のまま保存します。現在の仕上がりは「編集設定」のBefore / Afterプレビューでいつでも確認できます。
画像
Q 商品画像はいつまで保存されますか？
商品画像は出品処理のために一時保存され、3日後に自動削除されます。画像ZIPのダウンロードは提供していません。必要な出品処理は保存期間内に完了してください。
画像
Q Gemini APIキーはなぜ必要ですか？
フェーズ3で商品名や商品コメントをBUYMA向けの自然な日本語に整えるためにGemini APIを使用します。ユーザー自身のGoogle AI StudioでAPIキーを発行し、アカウント設定から登録してください。APIキーがない場合、AI編集は開始できません。
AI編集
Q AI編集でAPIの残高・利用上限エラーが出ます
Google AI Studioの課金画面で、対象プロジェクトのクレジット残高、支払い方法、レート制限を確認してください。前払いの場合はクレジット追加後、反映まで時間がかかることがあります。反映後に失敗商品の再編集を実行してください。
AI編集
Q AI編集が失敗した場合はどうすればいいですか？
エラー欄に表示される不備内容を確認してください。API制限ならGeminiの課金・残高を確認し、商品データ不足ならフェーズ2で再取得します。原因の解消後、失敗した商品だけを再実行できます。エラー文と商品URLを控えておくと確認がスムーズです。
AI編集
Q 商品名や商品コメントの作り方を指定できますか？
「編集設定」で商品名と商品コメントの要望を別々に登録できます。利用中のサイトごとに利益率、送料、説明ルールなどを分けられます。変更は新しく開始するAI編集から適用されるため、実行中の案件は完了後に内容を確認してください。
AI編集
Q BUYMAへ出品するには何の登録が必要ですか？
BUYMAの登録メールアドレスとパスワードを「ログイン情報」のBUYMA専用欄に登録してください。仕入れサイトの認証情報とは別に管理されます。登録後は、通常のBUYMAサイトでも同じ情報でログインできることを確認してください。
BUYMA出品
Q 出品枠とは何ですか？
出品枠は、bloomからBUYMAへ出品できる商品件数です。出品を1件実行するごとに1件消費します。残数はサイドバーの「出品枠」で確認でき、必要な場合はその画面から追加できます。管理用の件数設定は一般ユーザーには表示されません。
BUYMA出品
Q 下書き出品と公開出品のどちらを選べばいいですか？
初回や設定変更後は下書き出品をおすすめします。BUYMA側で商品名、価格、カテゴリ、画像、サイズ、商品コメントを確認してから公開してください。一度安定した設定でも、仕入れ先の表示変更などがあるため定期的な確認が安全です。
BUYMA出品
Q 出品に失敗した商品は再度出品できますか？
はい、失敗した商品だけを「失敗した商品を再出品」から再実行できます。再実行前に、表示される「失敗した工程」と「対処方法」を確認してください。BUYMAログイン、データ不備、ブラウザ起動など原因ごとに対応が異なります。
BUYMA出品
Q 登録したログイン情報やAPIキーは安全ですか？
BUYMAや仕入れサイトのログイン情報、Gemini APIキーは暗号化して保存され、自動取得・編集・出品に必要な処理でのみ使用されます。共用パスワードの使用は避け、二段階認証やパスワード変更を行った場合は、bloom側の登録情報も更新してください。
アカウント
解決しませんでしたか？
担当者が順番に回答します。スクリーンショットやエラー内容を添えてご相談ください。